游投诉，北京市旅游也有专门的平台收集投诉。旅游质量监督所长朱毅告诉北商报记：旅游委于游的投诉反有专门的登记理，整二度的旅游投诉超过了50件，前已处理85%。朱毅表示，质监每天都会接到大量的旅游投诉，但是由于精力有限，只能把关注的重点放在影响较大的“伦敦奥运玉玺”。日前，国旅行社协会和艾威联合旅游顾司发布了《中国出境旅游度报告20152》报告在针全国旅行社抽样调查的基上，2015年二?三季度出旅游市场进行了分析和测91%的旅行社二度出业务长《中国出境旅游度报告20152》显示，2015年二度91%的旅行社出业务体

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，旅游行业的格正悄然发生变化红红火的在线旅游既改变了人的旅游理念和旅体验，也悄然冲击着旅游业传统的市场格局。在线旅游企业和传统旅社处在旅游产业链条的不同位，未来可以过线上线下的融合实现互利共。随在线旅游业的兴起，信查、产品定、服务评价等节相继搬。

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